Сервисный центр Ricoh в Томске
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Ricoh до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Ricoh от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Ricoh и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Ricoh мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Техника Ricoh, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Ricoh предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Ricoh. Каталог ремонтируемой техники Ricoh обновлен: 15.05.2026.
Ремонт принтеров
Диагностика
от 15 мин.
Замена сканера
от 60 мин.
Замена блока питания
от 60 мин.
Замена лазера
от 60 мин.
Замена абсорбера
от 60 мин.
Ремонт автоподатчика
от 60 мин.
Замена каретки
от 60 мин.
Замена вала
от 60 мин.
Ремонт плоттеров
Диагностика
от 15 мин.
Настройка
от 60 мин.
Устранение замятия
от 60 мин.
Ремонт блока питания
от 60 мин.
Замена ремня каретки
от 60 мин.
Промыка печатающей головки
от 60 мин.
Замена ножа
от 60 мин.
Замена каретки
от 60 мин.
Ремонт фотоаппаратов
Диагностика
от 15 мин.
Замена CCD/CMOS матрицы
от 60 мин.
Замена аккумулятора
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Замена контроллера питания
от 60 мин.
Замена кнопки включения
от 60 мин.
Замена затвора
от 60 мин.
Замена задней панели
от 60 мин.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).
Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Ricoh. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Ricoh.
2
Выезд курьера за 35 минут
Сервисный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Ricoh. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Ricoh.
3
Ремонт техники
После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4
Гарантия
После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Ricoh сроком до 3 лет.
5
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Ricoh, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства Ricoh ? - Посчитайте
Актуальные вопросы клиентов
Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Ricoh?
Используются только качественные детали техники Ricoh: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
В какую цену обойдется диагностика устройства Ricoh?
Для наших клиентов диагностика Ricoh абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Ricoh.
Как долго проводится диагностика электроники Ricoh?
В среднем диагностика электроники Ricoh длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Ricoh. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Ricoh?
Да, если неисправность Вашего устройства Ricoh устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику Ricoh. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Ricoh?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Ricoh: договор с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Ricoh ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Ricoh будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.
Отзывы клиентов
Васильев Максим
Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям! Ваш сервисный центр порадовал отличным обслуживанием. Мастера профессионалы своего дела. Отлично, спасибо!
Воробьев Иван
Выдающаяся команда, работа выполнена на высшем уровне. Оперативность и качество сервиса оставили приятные впечатления.
Чистяков Максим
Очень рад, что обратился именно в этот сервисный центр. Все починили быстро и качественно, а сотрудники оказались настоящими профессионалами. Рекомендую!
Громов Алексей
Потрясающий сервис с вежливыми и компетентными специалистами. Все объяснили, быстро решили проблему и дали полезные советы. Спасибо за великолепную работу.
Кочетов Максим
Быстрое выполнение работ и безупречное качество ремонта – именно то, что нужно! Огромное спасибо за отличную работу и профессионализм мастеров. Ценю ваше качество!
Богданов Даниил
Очень рад, что нашел эту мастерскую. Проблему решили оперативно и качественно, а полезные советы помогли продлить жизнь технике.
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Томске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских
Служба поддержки
+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.ricoh-repair-center.ru
ул. Герцена, 72
Эффективный ремонт техники Ricoh в Томске
В нашем сервисном центре в Томске мы предлагаем профессиональный ремонт и обслуживание техники Ricoh, включая проекторы, фотоаппараты, многофункциональные устройства (МФУ), принтеры и плоттеры. Наши специалисты обладают глубокими знаниями и большим опытом в области ремонта оборудования Ricoh, что позволяет нам эффективно устранять любые неполадки и возвращать вашу технику к жизни.
Среди наиболее часто встречаемых проблем с оборудованием Ricoh: засорение и износ печатающих головок, неисправности системы подачи бумаги, ошибки программного обеспечения, износ деталей проекторов и фотоаппаратов, а также проблемы с сетевыми и интерфейсными подключениями. Мы осуществляем диагностику, ремонт и замену изношенных или поврежденных компонентов, используя оригинальные запчасти для гарантии качества и долговечности ремонта.
Наши услуги по ремонту
- Проекторы - замена ламп, ремонт оптической системы, устранение проблем с подключением
- Фотоаппараты - замена матрицы, ремонт объектива, восстановление функций управления
- МФУ и принтеры - чистка и восстановление печатающих головок, ремонт подающих механизмов, устранение сбоев ПО
- Плоттеры - диагностика и ремонт механики, замена изношенных деталей, настройка точности печати
Почему стоит выбрать нас?
Выбирая наш сервисный центр для ремонта вашей техники Ricoh в Томске, вы получаете не только качественный ремонт, но и гарантию на все выполненные работы. Мы находимся по адресу ул. Герцена, 72, обеспечивая удобный доступ для всех жителей города. Записаться на ремонт или получить консультацию вы можете, позвонив по телефону +7 (800) 301-34-05. Наша цель - обеспечить долговечную работу вашей техники Ricoh, используя современные методы диагностики и ремонта.