Ремонт МФУ Ricoh в Томске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    МФУ Ricoh до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    МФУ Ricoh от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Ricoh и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Ricoh мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта МФУ Ricoh - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Ricoh подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Ricoh. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Ricoh из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Ricoh. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Ricoh.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Ricoh. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Ricoh.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Ricoh сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Ricoh, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Модели МФУ Ricoh, которые мы ремонтируем

Неисправности МФУ Ricoh

Режим работы
Программные сбои
Изображение
Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Ricoh?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Диагностика мфу Ricoh входит в стоимость?
Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Как быстро проводится диагностика мфу Ricoh?
Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.
Меняется ли цена в процессе?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Есть ли гарантия на работу?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Ricoh, включая подписанный акт выполненных работ.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Ricoh ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Ricoh будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Ремонт МФУ Ricoh в Томске

Наш сервисный центр в Томске предоставляет профессиональные услуги по ремонту многофункциональных устройств (МФУ) бренда Ricoh. Мы осуществляем качественный и надежный ремонт всех моделей МФУ Ricoh, обеспечивая высокую эффективность и долговечность восстановленного оборудования.

Наши услуги по ремонту МФУ Ricoh включают:

  • Диагностика: комплексная проверка МФУ для выявления неисправностей и определения причин неполадок.
  • Замена комплектующих: использование только оригинальных запчастей для качественного и долговечного ремонта.
  • Техническое обслуживание: профессиональная чистка и настройка устройства для оптимальной работы.
  • Программное обеспечение: обновление и установка программного обеспечения для повышения производительности МФУ.
  • Гарантийное обслуживание: предоставляем гарантию на выполненные работы, обеспечивая клиентам надежность и уверенность.

Доверьте свое МФУ Ricoh профессионалам нашего сервисного центра в Томске. Мы гарантируем качественный и оперативный ремонт вашего оборудования!

Контакты

Для записи на ремонт звоните по телефону +7 (800) 301-34-05 или посещайте наш центр по адресу ул. Герцена, 72. Наши специалисты всегда готовы помочь с ремонтом МФУ Ricoh и ответить на ваши вопросы.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Ricoh каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Ricoh в наш сервисный центр поступают: M C2000, SP 3600SF,

По данным наших мастеров в Томске по ремонту мфу Ricoh, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Томске: Адреса и телефоны сервисов

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось